À l’image d’un WH-1000XM5, le WH-CH720N modernise sensiblement son design par rapport à la génération précédente, le WH-CH710N. Le côté très arrondi et assez simple de son aîné fait place à un design légèrement plus inspiré, quoique moins Sony. Les coques s’aplatissent, le bout de l’arceau s’arrondit, la disposition des boutons demeure la même ; il y a une sorte de mélange (réussi) des genres.

Quoi qu’il en soit, si la conception n’est pas spécialement premium, car marquée par un plastique bien peu dense, l’assemblage est sérieux. On ressent à l’occasion quelques grincements et couinements dans la structure, mais rien ne paraît bas de gamme pour autant. Nous conservons une préférence pour la conception de l’Accentum, justement plus dense et un peu plus rigide.

Imitant son concurrent, la structure n’est pas pliable. Il faut donc être précautionneux, car Sony ne livre aucune housse de transport. Le packaging se limite d’ailleurs à deux câbles : un pour la recharge et un modèle à terminaison minijack 3,5 mm pour la connexion filaire. Ce second câble est particulièrement robuste au niveau de ses terminaisons, ce qui promet une bonne durabilité.

On s’en doute, le confort est dans le haut du panier. Le poids de seulement 192 g, associé à des coussinets bien enveloppants, fait mouche. Le CH720N peut se porter des heures sans aucun problème. Le bandeau repose-tête pourrait toutefois être un peu plus rembourré ou épais. La masse, même faible, est presque exclusivement répartie sur le sommet du crâne. Cela reste un détail pour un tel poids plume, mais qu’il convient de souligner.